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¿Tienes alguna duda? Te ayudamos
¿Qué quiere decir 100% financiado?
No tienes que pagar nada en el momento de la instalación del equipo. Nosotros financiamos el importe total (IVA incluido) y por lo tanto no tienes que hacer ningún desembolso.
Ten en cuenta que no es obligatorio financiarlo pero que es una opción que ofrecemos para que no tengas que realizar inversión inicial. Puedes adquirir el sistema fotovoltaico pagando al contado si lo prefieres.
¿Hay algún tipo de comisión o gasto de la financiación?
Ninguna. No hay comisiones y gastos de estudio o constitución. Se paga una cuota mensual por la financiación de la compra e instalación de los equipos.
¿A qué tipo de interés me financian?
El préstamo tiene un tipo nominal del 7.5% y una TAE del 7.76% para un plazo máximo de 24 años.
La financiación se realiza a través de un préstamo. La fórmula de pago es una cuota mensual fija para cada año. En el contrato tendrás detallado el importe de dicha cuota para cada uno de los años de vida del préstamo. Además, si quieres amortizar anticipadamente lo podrás hacer en cada momento pagando el capital pendiente sin ningún tipo de comisión ni gasto. Solo tendrás que avisarnos con 30 días.
La cuota de mantenimiento es un servicio añadido. En función del tipo de tejado y su acceso te ofreceremos una cuota de mantenimiento mensual que se incrementará al IPC cada año. La cuota base serán 80 Euros al año / IVA incluido.
¿Cómo pago la instalación y el mantenimiento?
Se pagan a través de cuotas mensuales, prefijadas en el contrato y, en el caso de elegir un plazo inferior a 24 años, con un pago final equivalente al principal pendiente en dicho momento. Tanto las cuotas de todos los meses como el pago final correspondiente se detallan en la propuesta comercial desde el principio. Además, puedes modificar el plazo cuando quieras pagando la cuota final en cualquier momento o alargando el número de cuotas a pagar. Las cuotas tienen un incremento anual de un 2%.
En la factura se distingue entre cuota de financiación y cuota de mantenimiento.
¿Por qué me dicen que la cuota sube al 2% anual si es una financiación?
Para adaptarla a la evolución de los costes de la energía y así poder ofrecer un ahorro sobre su factura desde el primer mes. En lugar de tener una cuota más alta desde el inicio, ésta se adapta a lo largo de los años a una tasa inferior al incremento esperado para el coste de la electricidad. Este modelo te permitirá estar protegido contra subidas inesperadas del coste de la energía.
De hecho, el incremento que se aplica es menos de la mitad de la subida anual media del precio de la electricidad en los últimos 10 años.
¿Qué conceptos incluye en la cuota?
La cuota incluye la financiación del sistema ya instalado. Es decir, el coste de los materiales (paneles solares, inversores, racking) más la financiación del coste de instalación y todos los trabajos y gestiones vinculadas a la instalación.
La cuota mensual incluye el mantenimiento preventivo del sistema consistente en una visita de nuestro técnico al año, así como un seguro básico de protección del sistema. El servicio de mantenimiento es opcional. En la factura tendrás desglosado el cargo por financiación y el cargo por mantenimiento.
¿Hay que dar alguna garantía “tipo hipoteca”?
No hay garantía hipotecaria porque no es un bien inmueble. El contrato incluye una garantía (prenda sin desplazamiento) sobre los equipos. En caso de impago de la cuota, retiraríamos los paneles y exigiríamos el pago de la diferencia entre el valor venal del equipo y el importe impagado.
¿Qué pasa si quiero amortizar anticipadamente?
Puedes hacerlo en cualquier momento. El contrato incluye el detalle de la cuota final para cada plazo entre 1-24 años, así que puedes saber en todo momento la cantidad a pagar para cancelar la amortización. Solo avísanos con un mes adelanto para realizar las gestiones necesarias.
Así de sencillo. Sin ningún tipo de penalidad ni coste.
¿Puedo ampliar el plazo?
El plazo máximo es de 24 años. Puedes ampliarlo hasta ese plazo si has elegido inicialmente un plazo más corto. Puedes cambiar el plazo si lo deseas en cualquier momento ya que tu cuota no variará. Solo tienes que avisarnos y seguir pagando las cuotas. En el año de vencimiento se cargará la cuota final correspondiente.
¿De quién es la propiedad del equipo?
La instalación solar es de tu propiedad desde la firma del contrato. Nosotros comercializamos y financiamos los equipos (llave en mano). De esta manera podrás tener acceso a incentivos fiscales que se puedan establecer, principalmente vinculados al IBI de tu vivienda, dependiendo de las ordenanzas municipales de tu población.
¿Cómo afecta a mi hipoteca?
No afecta a tu hipoteca. De hecho, tener placas solares para autoconsumo incrementa el valor de tu vivienda ya que genera ahorros reales a sus dueños.
¿Dicen que puedo desgravarme el IBI?
Dependiendo del municipio en que se encuentra la vivienda existen desgravaciones por instalar sistemas de autoconsumo. En la visita comercial te explicaremos cuáles pueden ser. Si quieres que te ayudemos a solicitar la desgravación de IBI te informaremos de cual es el proceso y que costes tiene. Ten en cuenta que nosotros no te podemos garantizar que el Ayuntamiento acepte darte la desgravación, por lo que no podemos incluirlo dentro del precio.
¿Qué mantenimiento requieren los equipos?
El mantenimiento es mínimo. Tienen un mantenimiento que se denomina preventivo que consiste en una inspección insitu del sistema y sus componentes. Ofrecemos la opción de mantenimiento por un coste mínimo. Si optas por realizarlo con nosotros en la factura tendrás desglosado la parte de financiación y la parte de mantenimiento.
¿Cómo funcionan los paneles?
La instalación es muy sencilla y el funcionamiento está totalmente probado. La energía solar fotovoltaica es una tecnología sencilla, sin maquinaria móvil que se desgaste con el funcionamiento, y testada a nivel mundial. Actualmente más del 50% de las instalaciones mundiales de renovables se hacen de energía solar fotovoltaica y es la mayoritaria en autoconsumo doméstico.
Cada año se instalan en el mundo más de 3.500 millones de paneles solares como el de tu casa.
¿Qué implica todo esto para mi contrato de energía actual?
Solo que consumirás menos energía con tu proveedor habitual y por tanto pagará menos en su factura.
¿Cómo se hace el cambio de luz solar a general y viceversa? ¿Es un proceso automático o manual?
Es un proceso automático controlado por uno de los componentes del equipo, el inversor de corriente. Mientras el sistema produce (horas diurnas), la vivienda usa la producción eléctrica del sistema. Si se consume más de lo que produce, se “tira” de la red normal. Cuando no se produce, también se usa la red normal.
¿Puedo instalar los paneles solares si la casa no es en propiedad?
En principio no. Solo es una oferta a casas en propiedad. No obstante, si su arrendador está interesado sería posible ajustar el modelo de contrato para que él se hiciera responsable de los pagos en el momento que usted no viva en la casa.
¿Qué pasa si vendo o me cambio de casa?
Tienes varias opciones, pagar la cuota final de ese año y solicitar un presupuesto para desmontar las placas y llevársela a su nueva vivienda. O acordar con el comprador la subrogación en el contrato. Esto último sería lo óptimo, ya que hay un incentivo del comprador para mantener el ahorro económico que actualmente tiene nuestro cliente.
¿Hay que pedir licencia de obra? ¿Quién se ocupa? ¿Cuánto se tarda?
Depende del municipio. En Madrid, por ejemplo, en el 100% de los casos. Nos ocupamos nosotros, aunque requerirá la firma del cliente como propietario de la vivienda.
¿Hay que conectar la instalación a internet?
Sí. Si no, no podemos monitorizar la producción ni identificar posibles problemas. Conexión wifi o cable desde el router hasta el inversor. Los inversores actuales tienen ya capacidad wifi preinstalada. No hace falta ningún equipo adicional. Dado que el inversor está junto al cuadro de la luz, lo normal es que no necesite ningún amplificador de señal wifi.
¿Puedo instalar paneles si vivo en un edificio de pisos?
En principio, la solución que ofrecemos está diseñada para viviendas unifamiliares. En cualquier caso, si vives en un edificio de viviendas podemos ponernos en contacto con tu comunidad para analizar posibilidades a medida.
¿Qué significa poner baterías de almacenamiento y paneles solares?
Las baterías son las responsables de almacenar la energía eléctrica generada a través de los paneles solares. Las baterías son capaces de brindar al cliente soluciones de gestión inteligente de energía, mejorando considerablemente la eficiencia energética en una vivienda y proporcionando más flexibilidad en la gestión de energía residual. Ayudan, de manera limitada, a tener energía en momentos en los que los paneles solares no están generando.
Son los elementos encargados de almacenar la energía para que sea utilizada durante la noche o en largos periodos de tiempo donde no dispongamos de radiación solar.
¿Cómo funcionan las baterías?
Las baterías están compuestas por una o más celdas electroquímicas encargadas de transformar la energía química almacenada en electricidad. Cada una de las celdas de la batería está compuesta a su vez por un electrodo positivo y un electrodo negativo así como por electrolitos que permiten que los iones se muevan entre los electrodos, facilitando la fluidez en la corriente fuera de la batería para que ésta realice su función.
Las baterías son capaces de almacenar la electricidad generada por los paneles solares durante el día. La energía generada por los paneles priorizará siempre el consumo de la vivienda, y sólo cuando haya un exceso de producción, ésta se vertirá en las baterías.
¿Seguirá funcionando mi batería si hay un corte eléctrico en mi casa?
Al igual que los gestores de potencia (microinversores o inversores), las baterías de almacenamiento necesitan corriente eléctrica para funcionar. Las baterías no se “autoalimentan” y siempre necesitan de la corriente eléctrica.
Si ocurriese un corte de energía en la vivienda por el motivo que fuera, y sólo si hemos instalado una backup box, podremos utilizar la energía almacenada en las baterías. Esta “caja de respaldo” nos ayudará a tener electricidad proveniente de las baterías para consumos críticos que hayamos determinado: frigorífico, congelador, iluminación, calefacción o refrigeración… Cuando instalemos un módulo de 5 kWh, podremos dotar a la vivienda de 5 kWh durante 1 hora aproximadamente, mientras que si bajamos nuestro consumo eléctrico hasta 1 kWh, tendremos energía durante unas 5 horas.
La backup box es un componente opcional a la configuración estándar que ofrece Perfecta Energía, pudiéndose colocar tanto en instalaciones monofásicas como trifásicas.
¿La instalación de baterías se puede financiar?
En el caso de que un cliente contrate la instalación de paneles solares junto con baterías de almacenamiento, podrá optar a financiar ambas instalaciones hasta en 10 años. La financiación es propia de Perfecta Energía.
Si un cliente que ya instaló paneles solares tiempo atrás y quisiera ahora añadir baterías, podremos ver la posibilidad de incluir las baterías en la financiación siempre y cuando el plazo contratado no sea mayor a esos 10 años.
Si instalo baterías en casa, ¿puedo desconectarme de la red eléctrica y dejar de pagar una factura de electricidad?
No, a pesar de contar con la instalación de baterías adicionalmente a tu instalación, la batería no es capaz de lograr independencia para todo el día. Para hacerlo, necesitaríamos hacer una instalación mucho más grande con un precio final muy elevado.
¿Qué tamaño de batería necesito? ¿Cuántos módulos debo poner?
Este punto es delicado porque dependerá del objetivo de almacenamiento o de uso que el cliente quiera obtener.
Es importante tener claro que con la colocación de baterías de almacenamiento no debemos pretender sustituir el consumo de electricidad proveniente de la red general. Si quisiéramos que fuese así, deberemos de instalar un número de módulos considerable, que incrementa mucho el precio del conjunto.
Contáctanos y te aconsejaremos en función de tus necesidades.
